Москва
  • Санкт-Петербург
  • Москва
+7 (495) 721 36 79

Что если Т20 не подключается к Т40?

Если вам не удаётся выполнить сопряжение ведущей и ведомой розеток, в первую очередь проверьте их аппаратную серию. Это можно сделать по серийному номеру, указанному на этикетке на задней стороне устройства.

Определение серии:

  • Если серийный номер начинается с буквы R — это серия R.
  • Если серийный номер начинается с буквы M — это серия M.

Устройства разных аппаратных серий не совместимы и не смогут работать друг с другом.

Если вы случайно приобрели умную розетку неподходящей серии, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы подскажем, как поступить.