SMS-команда розетке не отправляется («Не отправлено»)

Если при отправке SMS-команды на номер SIM-карты в розетке появляется статус «Не отправлено» или «Невозможно отправить», выполните шаги ниже.

1) Удалите переписку и контакт с номером розетки

1. Откройте приложение «Сообщения» и найдите диалог с номером розетки.
2. Полностью удалите этот диалог.
3. Откройте «Контакты» и удалите запись с номером розетки (если номер сохранён).

2) Отправьте команду заново

• В приложении Telemetrica отправьте любую команду, или
• Отправьте SMS вручную, указав номер розетки в международном формате +79… в поле «Кому».

3) Проверьте базовые причины, из-за которых SMS не уходят

• На телефоне есть сеть (попробуйте отправить SMS на любой другой номер).
• Достаточно средств/пакета SMS, нет ограничений тарифа.
• Включена отправка именно SMS, а не только через интернет-мессенджер (на некоторых телефонах).

4) Для некоторых телефонов Android: установите Google Сообщения и выберите их приложением SMS по умолчанию

Если SMS из штатного приложения отправляются, но после формирования команды через приложение Telemetrica появляется «Не отправлено» / «Невозможно отправить», используйте это решение:

1. Установите официальное приложение Google Сообщения из Google Play:
   Google Сообщения
2. Откройте настройки телефона и выберите Google Сообщения как приложение SMS по умолчанию.
3. Повторите отправку команды из Telemetrica.

После переключения приложения SMS по умолчанию проблема обычно исчезает.

5) Если не помогло — сбросьте сетевые настройки телефона

Иногда проблема связана с сетевыми параметрами телефона. После сброса повторите отправку команды.

• iPhone (обычно):
  Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети
• Android (обычно):
  Настройки → Система/Общие настройки → Сброс → Сброс настроек сети
  (названия пунктов могут отличаться у разных производителей)

6) Если не помогло — обратитесь к вашему оператору мобильной связи

Иногда проблема связана с настройками тарифа. Обратитесь к вашему оператору.