SMS-команда розетке не отправляется («Не отправлено»)

Если при отправке SMS-команды на номер SIM-карты в розетке появляется статус «Не отправлено» и сообщение не уходит, выполните шаги ниже.

1) Удалите переписку и контакт с номером розетки

1. Откройте приложение «Сообщения» и найдите диалог с номером розетки.

2. Полностью удалите этот диалог.

3. Откройте «Контакты» и удалите запись с номером розетки (если номер сохранён).

2) Отправьте команду заново

• В приложении Telemetrica отправьте любую команду, или

• Отправьте SMS вручную, указав номер розетки в международном формате +79… в поле «Кому».

3) Проверьте базовые вещи, из-за которых SMS не уходят

• На телефоне есть сеть (попробуйте отправить SMS на любой другой номер).

• Достаточно средств/пакета SMS, нет ограничений тарифа.

• Включена отправка именно SMS, а не только через интернет-мессенджер (на некоторых телефонах/приложениях).

4) Если не помогло — сбросьте сетевые настройки телефона

Иногда проблема связана с сетевыми параметрами телефона. После сброса повторите отправку команды.

• iPhone (обычно):
  Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone → Сброс → Сбросить настройки сети

• Android (обычно):
  Настройки → Система/Общие настройки → Сброс → Сброс настроек сети
  (названия пунктов могут отличаться у разных производителей)

5) Если не помогло — обратитесь к вашему оператору мобильной связи

Иногда проблема связана с настройками тарифа. Обратитесь к Вашему оператору.